Charte d'utilisation des avis clients

Coiffdiscount offre la possibilité à chaque client de donner son avis sur les produits qu'il a acheté. C'est pour cela que nous avons mis en place un système d'avis clients, système par lequel chaque client peut noter et laisser un avis sur un produit.

Après toute commande sur Coiffdiscount , un e-mail est envoyé afin de collecter l'expérience client et la partager avec les autres internautes. Les avis clients seront ensuite publiés sur la fiche produit, après vérification de notre service modération.

Vous pouvez ajouter un avis via votre espace client, ou en vous rendant directement sur la fiche du produit concerné.

Comme précisé plus haut, les avis sont soumis à la modération de l'équipe Coiffdiscount, car ils doivent obéir à certaines règles :

- Les avis doivent être rédigés par les clients ayant acheté le produit

- Le contenu de l'avis doit être textuel, au sujet du produit concerné

- L'avis doit être constructif, argumenté

- Le commentaire doit concerner l'expérience d'utilisation du produit uniquement

Pour tout autre message, réclamation ou avis à manifester auprès de l'équipe Coiffdiscount.fr, veuillez nous contacter via la page contact dédiée ou via notre la page Facebook Coiffdiscount.

L'équipe Coiffdiscount se réserve le droit de ne pas publier :

- Tout langage grossier, excessivement virulent

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